Die Kölnarena ist mit 18.000 Sitzplätzen und einer Maximalkapazität von 20.000 Zuschauern einer der modernsten und multifunktionalsten Veranstaltungshallen in Europa und die größte Mehrzweckhalle in Deutschland. Der Standort bietet eine sehr gute Autobahnanbindung und durch das Parkhaus Kalscheuer optimale Parkmöglichkeiten. Um den großen Publikumsansturm zu bewältigen, befördern Rolltreppen an den Längstseiten des Gebäudes die Gäste bequem zu allen Etagen. Allein 12.000 Besucher pro Stunde können mit nur einer dieser Treppe befördert werden. Es besteht die Möglichkeit, je nach Größe des Events, die unteren Sitzreihen wie Teleskope zusammen - und auseinanderzuschieben. Die im Boden versenkte permanente Eisfläche ist mit einer Isolierschicht versehen, so dass innerhalb von wenigen Stunden der Innenraum vom Konzertsaal zu einem Sportfeld für Eishockey umgewandelt werden kann. Durch insgesamt 56 Hoch - und Tieftönern sowie 20 Multifrequenz-Lautsprechern wird jeder Zuschauerbereich der Kölnarena optimal beschallt.
Die komfortablen Vip-Lounges sind mit bequemen Sitzgelegenheiten, Faxgerät, Fernseher und Sanitärräumen versehen und bieten dem Zuschauer einen überwältigenden Ausblick auf die Bühne.
Mit einem vielfältigen und hochkarätigen Programm von Eric Clapton bis Aida und von den Backstreet Boys bis zur Eisrevue "Holiday on Ice" ist für jeden Musikgeschmack etwas dabei. Neben den öffentlichen Events, ergänzen unter anderem Aktionärsversammlungen den Show - und Sport - Kalender. Das gesamte Gastronomieangebot wird von der Kölnarena in Eigenregie geleitet. Daher sind die hervorragende Qualität der angebotenen Speisen und ein guter Service garantiert.